تقوم Heil Heating & Cooling Products بتصنيع مكيفات الهواء والمضخات الحرارية وأفران الغاز والنفط وأجهزة تنقية الهواء. جميع أنظمة هيل تأتي مع ضمانين ؛ واحد يضمن استبدال الوحدة بأكملها إذا فشل مكون رئيسي لفترة محدودة ، والآخر يضمن أجزاء محددة ، مرة أخرى لفترة محدودة. أفضل طريقة للتحقق من الضمان على منتج Heil الخاص بك هي الانتقال إلى صفحة الضمان على موقع الشركة.
الائتمان: cynoclub / iStock / Getty Images عندما يحدث خطأ ما في نظام Heil ، فأنت مغطى.أنواع الضمانات
يضمن لك ضمان No Hassle Replacement Limited إمكانية الاستبدال السريع في حالة فشل أي مكون رئيسي في نظام Heil خلال فترة الضمان. هذه الفترة هي 10 سنوات لأعلى الخط ، وسبع سنوات للطبقة المتوسطة ، وخمس سنوات للمعايير وسنة واحدة للمنتجات ذات المستوى الأساسي. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تغطية منتجات Heil بضمان قياسي يغطي جميع الأجزاء الوظيفية. هذا الضمان ساري المفعول لمدة 10 سنوات من وقت الشراء لمعظم الأجزاء ، ولكنه أطول لبعض الأجزاء الوظيفية الرئيسية.
تحقق من شهادة الضمان
تتمثل الطريقة الأكثر موثوقية لمعرفة ما إذا كان الضمان لا يزال ساريًا لمعدات Heil في التحقق من شهادة الضمان التي تم إصدارها عند تثبيته. تحتوي الشهادة على معلومات تتعلق بفترة الضمان الفعلية والطراز والأرقام التسلسلية للأجزاء ذات الصلة والعنوان الذي تم تثبيت الوحدة عليه والشخص الذي اتصل بالتثبيت والمقاول الذي قام بتثبيته. الأهم من ذلك ، فإنه يوضح تاريخ التثبيت ، وهو التاريخ الذي يكون فيه الضمان ساري المفعول.
شهادة فقدت أو في غير محله
شهادات الضمان هي مستندات مهمة ، ولكن لديها طريقة للتخبط. علاوة على ذلك ، إذا انتقلت للتو إلى منزلك ، فقد يكون المالك السابق قد أهمل إعطاءه لك. تحقق حول الجهاز وكذلك داخل لوحة التحكم - قد تجده مطويًا ومُسجَّلاً على غلاف الجهاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن المورد الأفضل التالي هو أقرب ممثل لخدمة Heil ، حيث يمكنك العثور عليه من خلال الرجوع إلى صفحة محدد موقع التاجر على موقع Heil. كل من قام بتثبيت الوحدة لديه سجلات خدمة تتضمن تاريخ التثبيت الأكثر أهمية.
الاتصال هيل
عندما تم تثبيت الجهاز ، وحصلت أنت أو الشخص الذي تعاقد على التثبيت على شهادة الضمان ، كانت الخطوة التالية هي تسجيل المعلومات على موقع الشركة على الويب. إذا تم الالتزام بهذا البروتوكول بشكل صحيح ، فيجب أن تكون قادرًا على استرداد معلومات الضمان عن طريق الاتصال بالشركة وتزويدها بالطراز والأرقام التسلسلية للمعدات ذات الصلة. يوجد رقم هاتف ورابط بريد إلكتروني في أسفل صفحة تسجيل المنتج على موقع الشركة. يتم عرض رقم الطراز والرقم التسلسلي على ملصق مثبت على غلاف الجهاز ، وعادة بالقرب من لوحة التحكم.
